如需新增常見問題，請遵從以下步驟： 按一下「管理常見問題」按鈕 在網站管理介面，按一下「新增」並選取「問題與答案」選項 新問題和答案會指派至類別中 儲存並發佈。 您隨時都可以編輯常見問題，重新安排次序和選取其他類別。

可以。如需新增媒體檔案，請遵從以下步驟： 輸入應用程式設定 按一下「管理常見問題」 建立或選取要新增媒體檔案的問題 編輯答案時，按一下影片、圖片或 GIF 圖示 自媒體庫新增媒體檔案，然後儲存。

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